π¬ Common Questions
Virtuvite adalah layanan undangan digital berbasis website yang dirancang dengan sentuhan elegan dan modern.
Setiap undangan dibuat secara profesional oleh tim kami, agar setiap momen Anda tampil istimewa dan bermakna.
Virtuvite mengutamakan pelayanan terbaik untuk customer, kenyamanan Anda adalah prioritas kami, metode pembayaran yang bisa Anda pilih sebelum, DP atau setelah undangan jadi.Β
Prinsipnya sederhana, saling percayaΒ dan ini menjadi kesepakatan bersama.
Pricelist dan fiturnya bisa Anda cek di masing-masing katalog tema (elegan series, luxury series, floral series, canvas series) di atas, begitu pun pilih tema dan order undangannya bisa Anda lakukan di halaman tersebut.
Tentu bisa. Kami memberikan free revisi ringan untuk koreksi data (seperti ejaan nama, tanggal, lokasi, atau rekening), ganti backsound dan perubahan penempatan foto.
Revisi desain atau pergantian template bisa untuk tema tertentu (sesuai yang tertera di pricelist setiap kategori)
Ya. Virtuvite menjamin keamanan data pribadi Anda. Informasi yang dikirim hanya digunakan untuk keperluan pembuatan undangan dan tidak dibagikan ke pihak lain tanpa izin Anda.
Karena layanan kami bersifat digital dan dibuat sesuai pesanan, pembayaran yang telah diverifikasi tidak dapat dikembalikan.
Namun, jika terjadi kendala teknis dari pihak kami yang membuat undangan tidak dapat digunakan, kami akan memberikan solusi terbaik untuk Anda.
Anda dapat menghubungi tim support Virtuvite melalui WhatsApp atau email resmi kami.
Kami siap membantu setiap hari pukul 09.00 β 21.00 WIB (fastrespon), pukul 21.00 – 24.00 WIB (slowrespon)Β
Setiap undangan di Virtuvite dibuat dengan perhatian terhadap detail, keseimbangan desain, dan pengalaman tamu yang istimewa.
Kami tidak sekadar membuat undangan, tetapi membantu Anda menyampaikan kisah dengan cara yang berkesan.